400电话业务功能
1) 电话自动分配
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;
将拨打的电话按百分比(最小精确到1%)分配到到不同的电话号码或呼叫中心。
2) 遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
3) 呼叫阻截:黑名单
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
4) 修改坐席
可以随时修改捆绑坐席,立即生效。
5) 话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
6)清单查询
当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
7)随时变更接听号码
当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
8)可按时间段,按地区转接电话
可以设置按时间段 按地区转接电话,可自由设置!
9)可免费捆绑20部,自动转接
400电话可以绑定20部固定电话手机或者小灵通,当绑定的电话遇忙或者无人接听时,400电话会自动转接到您指定的其他的电话上面 也可以按时间段 按地区转接到不同的电话上
免费咨询热线:400-115-1111 传真:4006665111转 188 外呼咨询专线:400-666-5111 转688 售后唯一QQ:4001151111 |
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