问题：办理的400电话有没有发短信的功能?

　　回答：400电话不可发短信，但是有挂机短信可以使用，当用户拨打400电话并挂机后，根据拨打情况，如：接通、遇忙、无应答。系统自动识别，提取预设置的不同短信内容，发送到用户手机。内容可以是企业的介绍、产品的宣传，以增加客户印象，提升客户忠诚度!

　　400电话的短信主要体现在以下两个方面：

　　1. 漏电提醒：客户拨打400电话，无人接听，企业绑定手机号码将收到漏电提醒短信;

　　2. 挂机提醒：客户拨打400电话，通话完成后，主叫号码将收到企业设置的挂机短信。

　　400客户服务热线具体信息如下：

　　1.我们的工作时间是周一到周六：上午09：00--下午18：00，周日休息，如果您的400电话在使用过程中出现任何问题，请拨通我们售后电话400-115-1111进行咨询。

　　2.公司的每位客服都有自己的分机号，在首次沟通的时候，客服会主动告诉客户，如果客户遇到什么问题，可直接转分机号找到此人，省去中间的来回转接过程。