400电话是网络营销不可或缺的一个环节，从目前的形式来看，市场前景非常广阔，400电话能够很好的帮助企业提升形象和更好的为客户服务，因此深受中小型企业的青睐。400电话分为联通400电话，电信400电话，移动400电话，是中国联通，电信，移动3大运营商称霸市场，很多会有疑问，400电话作为他们自己的产品，为什么自己不做，而走代理销售渠道呢?

　　其实三大运营商还是会接受400电话业务，不过比较少，没有开设专门的窗口，业务处理起来比较费时费力，而为什么把400电话代理出去?主要有三个原因导致的这样的情况：

　　第一、大家都知道，移动、 联通、电信的业务很多，400 电话只不过是他们诸多业务中的一个小类，他们没必要花过多的人力、物力去为400 电话作大量的推广和销售活动，还不如直接交给代理商，坐收渔翁之利。

　　第二、运营商走代理销售的原因还有两个： 一是通过专业的代理商为他们的400 电话系统做持续的完善工作; 二是通过代办代理竞争，让整个400 电话市场越做越大——代理商们在为各自的运营商打市场、抢市场。 产品系统的持续完善、市场的不断扩大，这对运营商来说都是有益的，所以，代理销售的最终受益者还是运营商。

　　第三、目前运营商办理的400电话功能比较少，且只能绑定固定电话，资费却比代理商的还高——主被叫不在同一个城市个别 0.3～0.6 元/分钟的;此外，在运营商处办理400 电话还要开户费、各项功能费;另外，运营商对办理企业的资质审核也比较严格。因此这也使得运营商走代理销售，从中获取更多的客户。

　　综上所述，运营商把400电话业务作为一项代理业务，让更多的代理商都为之服务，何乐而不为呢?作为企业用户在办理400电话业务过程中一定要选择正规的代理商。